TaskKeeper для агентств

Таск-трекер для веб-студий и агентств, где клиент видит прогресс бесплатно

Ведите клиентские проекты на канбан-досках, собирайте правки и согласования в задачах, а заказчику открывайте доступ только к его проекту.

Отдельная доска под каждого клиента или проект.
Клиент видит статус задач без платного места.
Комментарии, чек-листы, сроки и исполнители — внутри карточек.
Доступы выдаются по доскам и ролям, а не ко всей организации.
Платите за тех, кто реально работает с задачами.

Создать клиентскую доску Посмотреть, как это выглядит для клиента

30 дней бесплатно. Карта не нужна.

Как видит команда Задачи, исполнители, сроки и правки в рабочей доске.

Рабочая доска команды агентства в TaskKeeper

Как видит клиент Только свой проект, понятные статусы и актуальный прогресс.

0 ₽ просмотр для клиента

Когда клиент не видит процесс, агентству приходится постоянно доказывать, что работа идет

В студии может быть полный порядок: дизайнер делает макеты, разработчик закрывает задачи, менеджер собирает правки, маркетолог готовит запуск. Но если клиент видит только редкие сообщения в чате, у него возникает ощущение тишины.

Отсюда появляются типовые вопросы:

Что уже готово?
Какие задачи сейчас в работе?
Где мои правки?
Когда будет следующий этап?
Почему я не вижу прогресс?
Можете прислать отчет по проекту?

И менеджер проекта снова собирает статус вручную: из чатов, таблиц, таск-трекера, личных сообщений и памяти команды.

TaskKeeper помогает сделать проект прозрачным: команда работает в задачах, а клиент сам видит актуальный статус. Создать клиентскую доску

Клиентская доска

Клиентская доска вместо ручных отчетов и хаоса в переписках

Создайте отдельную доску под проект клиента: сайт, лендинг, рекламную кампанию, SEO, SMM, брендбук, разработку или поддержку. Разложите работу по этапам, назначьте исполнителей и откройте клиенту доступ. Клиенту не нужно видеть внутреннюю кухню агентства. Он видит только свою доску, свои задачи, статусы, комментарии и прогресс.

Пример структуры доски

Входящие задачи Оценка / брифинг В работе На проверке у клиента Правки Готово Отложено

Для клиента это простой кабинет проекта Для агентства — рабочая доска команды с задачами, правками и ответственными.

Подключайте клиентов без оплаты за просмотр

В агентстве клиентов может быть больше, чем сотрудников. Если платить за каждого приглашенного заказчика, стоимость таск-трекера быстро растет. В TaskKeeper просмотр стоит 0 ₽/мес: клиент может быть наблюдателем и бесплатно видеть задачи, статусы и прогресс проекта. Комментирование стоит 90 ₽/мес, а постановка и выполнение задач — 300 ₽/мес.

Вы платите за реальную работу, а не за то, что клиенту нужен доступ к статусу.

Калькулятор агентства

Посмотрите, как стоимость меняется, когда клиенты просто смотрят прогресс, а платят только активные участники.

Сотрудники работают с задачами Клиенты смотрят прогресс Клиенты комментируют задачи Подрядчики выполняют задачи

Если платить за всех участников 0 ₽/мес

В TaskKeeper 0 ₽/мес

Подходит для разных типов клиентских проектов

Разработка сайтов

Задачи по дизайну, верстке, интеграциям, контенту, тестированию, запуску и правкам клиента.

Поддержка сайтов

Заявки, баги, мелкие доработки, срочные задачи, статусы выполнения и история обращений.

SMM и контент

Контент-план, посты, визуалы, согласования, правки, публикации и задачи по площадкам.

Performance-маркетинг

Креативы, гипотезы, посадочные страницы, задачи по аналитике, запуски и доработки.

SEO

Технические задачи, контент, ссылки, правки на сайте, согласования и ежемесячный план работ.

Брендинг и дизайн

Логотипы, презентации, гайдлайны, макеты, итерации, комментарии и финальные согласования.

От нового проекта до прозрачной работы с клиентом — за один вечер

Создайте доску клиента

Например: “Редизайн сайта для Альфа”, “SMM май — Клиент Б”, “Поддержка интернет-магазина”.

Настройте этапы работы

Сделайте колонки под ваш процесс: “Бэклог”, “В работе”, “На согласовании”, “Правки”, “Готово”.

Добавьте команду

Менеджер, дизайнер, разработчик, маркетолог или копирайтер получают права на постановку и выполнение задач.

Пригласите клиента

Дайте клиенту доступ наблюдателя, если он должен только видеть прогресс, или комментатора, если он участвует в согласованиях.

Ведите проект в задачах

Все обсуждения, чек-листы, сроки и статусы остаются внутри карточек. Клиент видит актуальную картину без отдельного отчета.

Правки и согласования больше не теряются в чатах

В агентской работе много микрорешений: поправить текст, заменить экран, согласовать баннер, подтвердить структуру, уточнить срок, принять макет. Если все это идет в мессенджере, команда быстро теряет контекст. В TaskKeeper каждое обсуждение можно вести внутри конкретной задачи.

Менеджеру не нужно вспоминать, где клиент прислал правку. Она лежит в задаче, к которой относится.

На согласовании

Задача: “Согласовать первый экран лендинга”

описание;
чек-лист готовности;
срок;
ответственный;
комментарии клиента;
статус “На согласовании”;
история изменений.

Каждый клиент видит только свой проект

В TaskKeeper можно выдавать доступ точечно: по отдельным доскам и ролям. Это важно для агентств, которые ведут несколько клиентов одновременно и не хотят открывать заказчику весь внутренний воркспейс.

Наблюдатель

Видит задачи, статусы и прогресс. Подходит для клиента, которому нужен контроль проекта без участия в работе.

Комментатор

Может оставлять комментарии. Подходит для согласований, уточнений и обратной связи.

Исполнитель

Создает, редактирует и двигает задачи. Подходит для сотрудников агентства и активных подрядчиков.

Откройте клиенту ровно столько доступа, сколько нужно для проекта — не больше.

Чат хорош для быстрых сообщений, но плохо управляет проектом

TaskKeeper не отменяет общение с клиентом. Он убирает из общения операционный шум: статусы, правки, “а что сейчас в работе?” и “где мы остановились?”.

В мессенджере В TaskKeeper

Правки теряются в переписке Правки хранятся в конкретных задачах

Клиент просит апдейты вручную Клиент сам видит статусы

Менеджер собирает отчет из разных мест Доска уже показывает состояние проекта

Непонятно, кто ответственный У задачи есть исполнитель

Сложно восстановить историю История остается в карточке

Много клиентов — много хаоса У каждого клиента отдельная доска

Агентству не всегда нужен комбайн. Часто нужна понятная доска для команды и клиента

Сложные PM-системы могут быть мощными, но для клиентских проектов они часто перегружают процесс: слишком много сущностей, настроек, экранов и правил. TaskKeeper закрывает базовый агентский сценарий проще:

создать доску под проект;
разложить задачи по этапам;
назначить исполнителей;
собрать комментарии и чек-листы;
дать клиенту ограниченный доступ;
показать прогресс без отдельного отчета.

Меньше внедрения. Больше порядка в клиентских задачах

Стартуйте проект с готового шаблона доски

Для типовых услуг агентства можно быстро повторять структуру проекта: колонки, задачи, этапы и правила согласования.

Разработка сайта

Дизайн, верстка, интеграции, контент, тестирование и запуск.

Открыть шаблон

SMM-проект

Контент-план, визуалы, правки, согласования и публикации.

Открыть шаблон

SEO-проект

Технические задачи, контент, ссылки, правки и ежемесячный план.

Открыть шаблон

Поддержка сайта

Заявки, баги, доработки, срочность и история обращений.

Открыть шаблон

Брендинг

Логотипы, гайдлайны, презентации, итерации и финальные файлы.

Открыть шаблон

Performance

Гипотезы, креативы, аналитика, посадочные страницы и запуски.

Открыть шаблон

Аккаунт-менеджер видит все клиентские проекты в одном процессе

Менеджеру не нужно собирать статус вручную перед каждым созвоном. В досках видно, что в работе, что ждет клиента, где застряли правки и кому нужен быстрый ответ.

быстрее готовит статус по проекту;
видит задачи на согласовании;
понимает, где нужен ответ клиента;
меньше пишет ручных отчетов.

Шаблон доски

Начните быстрее: используйте готовый шаблон доски

Откройте шаблон клиентского проекта для агентства, чтобы быстрее собрать структуру доски, этапы, задачи и роли для нового клиента.

Создать доску по шаблону Все шаблоны

Пример: веб-студия ведет 12 клиентских проектов без ручных отчетов

Ситуация

У студии 6 сотрудников: менеджер, дизайнер, два разработчика, контент-специалист и маркетолог. Одновременно в работе 12 проектов: сайты, поддержка, лендинги и рекламные задачи.

Как было раньше

По каждому клиенту — отдельный чат. Внутри чатов: правки, файлы, статусы, просьбы, дедлайны и вопросы. Менеджер тратит время на то, чтобы пересобирать картину проекта и отправлять клиенту апдейты.

Как стало в TaskKeeper

Для каждого клиента создана отдельная доска. Команда двигает задачи по статусам. Клиенты подключены как наблюдатели или комментаторы. Правки обсуждаются внутри задач, а не теряются в переписке.

Результат

Клиенты видят прогресс сами, менеджер меньше пишет ручных отчетов, а команда быстрее понимает, что нужно делать дальше.

Стоимость растет вместе с работой, а не с количеством клиентов

Для агентства важно, чтобы клиентский доступ не превращался в отдельную статью расходов. В TaskKeeper наблюдатели смотрят задачи бесплатно, комментаторы стоят 90 ₽/мес, а полноценная работа с задачами — 300 ₽/мес.

Просмотр

0 ₽/мес

Для клиентов, руководителей и стейкхолдеров, которым нужно видеть статус.

Комментирование

90 ₽/мес

Для клиентов, которые участвуют в согласованиях и оставляют обратную связь.

Постановка и выполнение задач

300 ₽/мес

Для сотрудников агентства, менеджеров, исполнителей и активных подрядчиков.

Рассчитать стоимость для агентства

Частые вопросы агентств

Можно ли дать клиенту доступ только к одному проекту?

Да. Доступ можно выдавать по конкретным доскам, поэтому клиент видит только свой проект.

Нужно ли платить за клиента?

Если клиент только смотрит задачи и статусы — нет. Просмотр стоит 0 ₽/мес.

Может ли клиент оставлять комментарии, но не редактировать задачи?

Да. Для этого подходит роль комментатора.

Подойдет ли TaskKeeper для нескольких клиентов одновременно?

Да. Можно создать отдельные доски под разных клиентов и проекты.

Можно ли использовать TaskKeeper как клиентский кабинет агентства?

Да. Доска проекта может выполнять роль простого клиентского кабинета: клиент видит задачи, статусы, комментарии и прогресс.

Подходит ли для внутренней работы команды?

Да. Сотрудники могут ставить, редактировать и выполнять задачи, а клиенты видеть только согласованную часть процесса.

Покажите клиенту, что проект движется

Создайте доску проекта, добавьте задачи, пригласите команду и откройте клиенту доступ. Пусть статусы, правки и согласования будут в одном месте — без ручных отчетов и хаоса в чатах.

Создать клиентскую доску 30 дней бесплатно. Клиентский просмотр — 0 ₽.